Nyheter / Dokumentasjon / Nordic Hosting / Telefoni

Telefoni

Netcom trådløs bedrift

Pålogging: http://tb.netcom.no/

Nordic Hosting

Brukernavn: 45246397
Standard passord

Engangskode blir sendt på SMS til support-mobilen ved pålogging.

Hovednummer (40003328) er satt opp med viderekobling til 51849084 i tidsrommet 08:30-16:00. Utenom betjeningstiden er det en talemelding som oppgir når telefonen er betjent.

NB! Ved tekniske problemer kan talemelding 14 benyttes!

Det gamle fakturanummeret (40105354) er tatt i bruk til EnterNetts vakttelefon, som er viderekoblet til dette nummeret, for å kunne styre åpningstiden.

Oversikt over viderekobling:

Telefoni-hierarki

Oversikt over telefonnummer og bruken av disse:

Nummer Bruker / Gruppe Brukes til
45 24 63 97 Bruker Bjarne. Hovednummer. Brukes til innlogging på Netcom bedrift. Viderekoblet til supportnummeret.
45 27 85 30 Bruker Support. Kan ikke nås??
45 41 25 76 Bruker Anton
45 86 45 60 Bruker Hilde sitt nummer tidligere. Telefonsvarer nå.
     
40 00 33 28 Gruppe (Hoved)

Brukes som supporttelefon for Nordic Hosting. Oppgitt på nettsidene. Betjent mellom kl 10.00 og 15.00 mandag til fredag, ellers automatisk svar.

Rutes videre til 51 84 90 84

45 41 91 32 Gruppe (Go Large) Brukes som hovedtelefon for Go Large Hosting. Automatisk svar 24 timer i døgnet med beskjed om at vi ikke har telefonsupport.
40 10 53 54 Gruppe (EnterNett) Tatt i bruk til EnterNetts vakttelefon, som er viderekoblet til dette nummeret, for å kunne styre åpningstiden.
40 63 39 45 Gruppe (Support) Viderekoblet til 40 00 33 28.
     
40 10 53 48   Automatisk sentralbord. Ikke konfigurert.
     
92 37 73 77   Brukes som faxnummer for begge selskapene
     

Latvisk mobil til Anton: +371 29140 150