Brukeradministrasjon

Ny bruker

Mottakene bestiller nye brukere via brukeradmin.portalen. Bestillinger varsles via herosupport@enternett.no. Brukere på grønn og rød sone opprettes slik:

Grønn sone:

1. Kjør brukeropprettingsprogrammet HeroUsers2014 fra grønn filserver (og ignorer evt feilmeldinger :-)

   NB! Dersom det gjelder et nytt mottak, må dette opprettes først, fra fil-g eller grønn ts: http://fil-g.intern.local/portal3/nytt_mottak.aspx (NB! For øyeblikket ikke operativt)

   • E-post på Exchange opprettes automatisk, men med inntil 5 (??) minutters forsinkelse (scheduled task på Exchange-serveren - NB! Må kjøres manuelt om du ikke får bekreftelses e-post)
   • Velkomst-epost med brukernavn og passord sendes automatisk til bestiller, med kopi til herosupport@enternett.no

Rød sone:

1. Kjør brukeropprettingsprogrammet HeroUsersRed2014 fra rød filserver (og ignorer evt feilmeldinger :-)

   NB! Nye brukere på rød opprettes nå i den nye strukturen (Hero100), og brukerne må derfor benytte det nye ikonet (Rød sone)!

Spesielle rettigheter

• Brukere som bare skal ha tilgang til e-post og internett: Legg dem inn i gruppen ”Kun-Internett”
• Brukere som skal ha tilgang til UDI-epost: Legg dem inn i gruppen ”UDI-epost”
• Brukere som skal ha tilgang til økonomisystemer: Legg dem inn i gruppen "Okonomisystemer"
• Mottaksledere og andre som skal ha tilgang til brukeradmin legges inn i gruppen "Mottaksledere"
• Brukere som skal ha tilgang til NitroPDF (pro-versjonen) legges inn i gruppen "NitroPDF"

Brukere som har hatt tilgang til grønn, og som også skal ha tilgang til rød:

• Kjør brukeropprettingsprogrammet på rød og velg det aktuelle mottaket
• Skriv ’true’ i kolonnen tilgang_red og evt ’Ny’ i kolonnen status for den aktuelle brukeren
• Passordet på rød sone må kopieres manuelt fra kolonnen passord_red i brukeropprettingsprogrammet og sendes mottaksleder

Sletting av brukere

• Brukere skal i utgangspunktet ikke slettes, bare deaktiveres (Disable Account i AD).

Reaktivering av brukere

• Deaktiverte brukere kan reaktiveres ved bruk av Enable Account i AD.

Oversikt over brukere

• Når du er pålogget fil-g eller en grønn ts, kan du få en oversikt over alle brukere her: http://fil-g.intern.local/portal2/antall_brukere.aspx

Endring av passord

• Fra brukeradmin.portalen  bestiller mottakene selv nye passord til brukerne, både på rød og grønn sone.
• Passord endres automatisk
• Bestiller får tilsendt e-post med nye/nye passord.
• På rød sone skjer passordendring ved at et script for passordendring overføres via heisen okg kan derfor være inntil 5 minutter forsinket
• Passordendring på rød sone stopper opp dersom det er problemer med heisen, og må da håndteres manuelt.
• Noen ganger får brukeren en rød feilmelding om at passord ikke kunne endes. Dette skyldes at programmet ikke får svar fil Fil-G ved passordendring. Vi ber da brukeren om å få forsøke inntil tre ganger. Dersom det fortsatt ikke går bra, skal de kontakte oss, og så endrer vi passord manuelt.

Brukeropprettingsprogram og brukeradmin.portal

• Brukeropprettingsprogrammet er utviklet i Delphi 2005, som er installert på Samantha, en virtuell PC som ligger på Bjarte sin PC og kan kjøres i VMWare Player.
• Kildekoden ligger lokalt på Samantha, med kopi på "\\toffa\prosjekter\delphi\herouser ado"
• Brukeradmin.portalen er utviklet i Visual Studio (C#). Kildekoden ligger på Bjarte sin PC, med kopi på "\\toffa\prosjekter\asp.net.prosjekter\heroportal".
• Brukeradmin.portalen kjører på fil-g. Filene ligger på C:\Inetpub\wwwroot\HeroNet\portal3
• Hero-brukerne aksesserer dette via http://fil-g/portal2/
• Mens vi bruker http://fil-g/portal3/admin.aspx, som har admin.rettigheter i forbindelse med oppretting av nytt mottak.